Onlinemarknadsföring och Affärsutveckling Online

Att vara medioker på nätet idag är inte längre ett alternativ för morgondagens varumärken

Kul UGC projekt på G: Utmana traditionella nyhetssajter & mediebolag med 0kr i startbudget.

Skriv en kommentar
15 januari 2011 22:09

Som om det inte räckte med att man jobbar med digitala medier dagligen:D Men har man samma fritidsintresse som arbetssyssla vilket är affärsutveckling i digitala medier så blir man nyfiken på en massa när man sitter hemma och tar det lugnt.  Har vart nyfiken på att utnyttja internets unika  egenskaper genom att titta närmare på det numera välkända och beprövade fenomenet UCG sajter. Som vanligt ska jag inte börja tala detaljer eller fördjupningar,varför,hur osv då det blir alldeles för långt.

UGC vad är det för något och vad skiljer det från vanliga online mediesajter?

User Generated Content ( där besökarna själva står för allt innehåll i sajten) vs sajter med egna redaktörer som bestämmer och skriver vad deras besökare ska läsa

Inom vilket område /bransch ska detta test / projekt ske?

Behövde hitta en lagom stor bransch där det fanns en lucka för något nytt. Identifierade ett intressant område och såg en window of opportunity trots att det redan fanns ett par duktiga aktörer.

Kampsport blev valet då det är ett område som exploderat de senaste åren internationellt och i sverige. Intresset är enormt och kampsport / mixed martial arts är nu  Sveriges snabbast växande sport. Jag själv har hållit på med kampsport i ett antal år och har ett intresse vilket gör att ett test som detta blir extra roligt.

Andra stora befintliga aktörer

Online har intresset  självklart visat sig tydligt på mma nyhetssajternas besökssiffror då de senaste 2 åren mångdubblat sin trafik där en av de större ligger på 300 000 unika besökare i månaden. Samtidigt har konkurrensen ökat då det dykt upp fler liknande nyhetssajter som vill ha en del av kakan och de är nu 3-4 stora aktörer inom ett rätt så nischat område. De lägger alla ner stora resurser på att ligga först i form av nyheter , reportage samt artiklar, ämnen som  väljs och tas fram & publiceras av deras duktiga redaktörer och journalister. Några av de har på senare tid blivit uppköpta av stora mediebolag som knutit in de i sina onlineverksamheter och några har fått riskkapitalinvesterare och köper TV-reklam . De har helt klart gjort ett väldigt bra jobb och har stor respekt för deras framgång.

Hur ska man då ta ännu en sajt som handlar om mma och försöka bli lika stor som dessa  med en startbudget på 0kr och utan redaktörer, journalister eller ett mediebolagstrafik i ryggen och lite tid? Varför försöker man ens?

Jo, man tittar ännu engång på de globala onlinetrenderna och statistik som visar att UGC sajter gått om alla de största mediesajterna och blandar det med den egna erfarenhet genom åren och sen självklart lite risktaggande och äventyrslust som alltid när man väljer att starta något nytt.

Nuläget:

Har nyligen köpt upp ett äldre mma forum som jag såg stor potential i och som redan har tillräcklig med befintlig trafik för att bygga vidare på, men den är fortfarande hela 3-4 gånger mindre än de etablerade aktörerna. Har rent tekniskt uppdaterat plattformen för att skapa en modernare sajt med mer möjligheter för användare att interagera, diskutera, synas själva och öka engagemanget hos varandra. Det innehåller både ett forum där de talas och skrivs kring mma , UFC, mma rykten, kampsports träning, mma klubbar mm. Den har en egen publikationsdel för artiklar som skrivs av själva användarna samt bloggmöjligheter där allt är integrerat och sammankopplat. Allt som finns på sajten har skapats av själva användarna och den sköts av själva användarna och ingen får betalt utan gör det för att det är deras passion och intresse . Varför det fungerar  går vi inte in på nu men man måste känna till grunderna inom Social/forumpsykologi.

Är det här ens möjligt?

Offline är det här inte möjligt och kan jämföras med att jag och ett gäng kompisar  utan några pengar, ingen fotokamera eller journalistisk bakgrund och ingen erfarenhet av tryckerier startar en egen tidning och på allvar siktar på att bli lika stora som en etablerad tidning som tex Café inom 10 månader vid sidan av våra heltidsjobb & dagliga liv.. säger sig själv.

däremot!

Online så har det så många gånger tidigare visat sig via jobbet som konsult samt rent historiskt på internet  att  engagemang och förtjänad media slår köpt media, att bottom-up slår Top to bottom modeller, Journalistik är inte lika viktig som offline och kostnaden att starta igång är minimal. Sajt, plattform punkt. Online styr ingen annan mer än Facebook och Google. Google står på revolutionärernas sida och det gör även facebook om man inte gillar lika mycket saker som de gör.För då blir man nästa offer som tex lunarstorm, playahead, myspace mm. Däremot kan man var lugn om man enbart gillar en sak riktigt riktigt mycket(nischad). Då ger Facebook motvilligt upp & spelar din kompis , för stunden..

Sajten som är grunden till hela det här testet utav internets principer är MMForum.se Sveriges största mixed martial arts forum. Målet är att inom 10 månader hinna ikapp de andra medieaktörerna genom att komma med något nytt, socialt och att lämna över kontroll och makt till användarna.

Självklart har jag oddsen mot mig och det är just det som är roligt :D   Vore detta lätt att göra så hade jag inte ens gett mig in på att utforska mer kring området. Kommer återkomma med lite roliga uppdateringar .

En bra sista tanke att spinna vidare på när vi nu ända talar om oddsen: Hur många duktiga heltidsanställda krävs det för att producera lika mycket content & engagemang som några hundratals glada deltidsvolontärer? ;)

Dags att ta en paus från IDG bloggen för denna gång

2 kommentarer
10 oktober 2010 19:34

Har inte direkt vart den mest aktiva utav bloggarna här på idg men däremot har man fått till något intressant inlägg och läst intressanta inlägg då och då.

Oftast har det inte vart mycket till tid mellan alla projekt på jobbet, strategier,analyser,optimeringar och föresläsningar inom online marknadsföring och främst onlineförsäljning. Men nu känner jag att den närmsta perioden blir än mer intensiv än tidigare då mina egna privata onlineprojekt och sajter börjat rulla igång. Blir inge nytt stort internationellt onlinegambling projekt som vengapoker.com eller en värdig apoteket utmanare som senast  men de har sin lilla charm =)

 Har precis även gått över till världens största mediebyrånätverk som satsar på att utveckla den interna spetskunskapen och sina erbjudanden inom onlinemarknadsföring . Blir en hel del att göra där, dessutom har mitt ehandelsprojekt som just nu är hemligt precis börjat köras igång vilket kommer ta mycket av min lediga tid och lägga denna blogg ännu längre bak i prioritetsordningen. Ni som är i väl insattta i onlinebranschen kommer se mig i min nya roll . Däremot kommer ni nog inte hitta mig på IDG bloggen på ett bra tag utöver ett update inläggpå vart ni hittar mig och mina nya projekt .

Spelmonopolet som inte finns tack vare internet

Skriv en kommentar
2 oktober 2010 09:55

En liten  & simpel ögonöppnare kring  fejkmonopolet över svenska gamblers

En sak som alla större aktörerna verkade ha gemensamt fram tills för enbart något halvår-år sedan, de (ville tro) trodde (någon tror säkert fortfarande)att det fanns ett monopol på riktigt.  De tävlade genom att jämföra sig själva mot de andra svenskaspelbolagens omsättningar på svenska spelmarknaden och mätte sin framgång på dessa siffror.

Den trygghet de vilat på tidigare (monopolet) är självklart en falsktrygghet pga av internet.

Har största svenska konkurrenten tappat 1% av svenska spelmarknaden och man själv ökat 5% enligt lotterinspektionens siffror betyder det inte att man flyger fram , eller enbart tappat litegrann utan att man förmodligen tappat dubbla procent, växt hälften och konkurrensen är allvarligare än man tror och möjligheterna större. Svenska Spelmarknaden växer snabbare än de interna svenska siffrorna visar då det är de utlänska onlineaktörerna som står för stor del av tillväxten.

Kopierat ur lotteri inspektionens rapport från 2010-02

De utlandsbaserade spelbolagen bedöms numera ha tagit över ungefär hälften av den svenska marknaden för sportspel.” 

Se fullständig rapport här http://bit.ly/avjOdv

Fortsätter de svenska spelbolagen att brottas med varandra och  vad som är än värre dessutom agerar utefter den interna kampen så har de utländska aktörerna snart 2/3 av marknaden trots monopolet. 

Hur ska de feta bortskämda huskatterna klara sig när man en dag helt öppnar dörren för hungriga ärrade streetkatter? Vissa har börjat tack vare personer som står mig nära tagits in för att hjälpa till, andra står med huvudet i sanden.

Idag står dörren den på glänt och man har tappat halva kakan =(.

Bortskämda kommer de defenitivt inte vara i fortsättningen däremot kommer de inte heller vara feta iallafall, kan vara både positivt och negativt beroende på om det är frivilligt eller ofrivilligt.

Bästa Youtubereklamen någonsin görs oväntat av Tipp-Ex?!

Skriv en kommentar
25 september 2010 16:24

Ni kanske redan stött på denna grymma youtubevideo men jag lyfter fram den för alla er som ännu inte sett den. Tippex är inte en engagerande produkt, känns lite utdöende och hur stärker man sitt varumärke för en sådan produkt idag, speciellt digitalt som är själva anledningen till att den känns utdöende?

Genom en klockren viral film som får över 8miljoner visningar och skrivs om i tusentals bloggar och lyfter fram varumärket  ur den glömda skrivbordslådan!

Till skillnad från den kända rolighetsteorin (som är en flopp trots enorm spridning) som var en annan viral video för något bilvarumärke som jag inte ens minns (anledningen till flopp, fanns ingen direkt anknytning) så framgår det klart och tydligt vad som vill föras fram i denna, produktens funktion , styrka och bidrar till att skapa affärer på riktigt. Ni kommer garanterat att skratta och känna mer för varumärket  nästa gång ni går på kontorsmaterialshopping. enjoy!

Klistrar in den här nedanför, men det är mest för att visa upp den eftersom den ska ses på youtube.com.

Tippexperience – Hunter attacks a bear ( Du måste klicka här för att se den ordentligt på youtube)

YouTube Preview Image

Exempel på när socialamedier i sin enklaste form bidrar till att nå affärsmålen för bolag med omsättning på över en miljard

Skriv en kommentar
21 september 2010 20:37

Kunden är en av europas största aktörer inom ögonlaserbehandlingar . Som alla marknadsledare  ansvarar de för att  driva och informera kring hela ögonlasermarknaden i sverige.  Den största utmaningen marknadsavdelningen  som var säljfokuserad hade för att nå sina affärsmål var att ögonlaserbehandlingar fortfarande sågs och ses som läskiga, folk är osäkra och rädda för att få en otäck laserstråle rakt i ögonen. Marknadsföringsmålet var att få behandlingen att bli mainstream & etablera varumärket som nr 1 men , osäkerheten ledde till att från första visat intresset samt efterkommande tankeprocess innan beslut oftast låg på över 6 månader då de var svårt att bygga trygghet kring behandlingen som är ganska ny( inte en jätte budget att bomba ut reklam för) och försvårade hela säljprocessen.

En simpel Facebook sida med bra tanke bakom. Vara en del av den partiska informationen och opartiska.
Med glädje under våra samtal berättade kunden att 98% av alla ingreppen de gjorde slutade med en lyrisk kund som tyckte att det var de bästa de gjort i sitt liv. Då plingade lampan över huvet direkt. Bra! istället för att de partiska experterna ska ansvara för att sprida all trygghet så ska vi låta själva kunderna göra det, de är båda opartiska och när en vanlig person rekommenderar en behandling är det bevisligen starkare än partiska reklambudskap.

Kunder som gjort en ögonlaserbehandling: 

Efter varje ögonlaserbehandling runt om i landets kliniker bad personalen den nöjda kunden att skriva ett personligt tack  i gästboken till personalen som tog hand om de och kanske dela med sig lite kort om sin goda erfarenhet.
Viral effekt nr 1: kundens närmsta vänner på facebok får på sina senaste nyheter upp hans positiva kommentar kring ögonlaserbehandlingen han gjort hos  den lokala kliniken precis.
Effekt nr 2: Nu har vi skapat en  ambassadör för kliniken som kommer att få frågor och glatt predika för sin omgivning som upptäckt hans senaste ingrepp och hans ord har mer tyngd & påverkan än all köpt reklam. Visade sig även att genom att skriva tack så berkäftades den goda behandlningen än mer för kunden som då frivilligt spred sina goda erfarenheter till alla nyfikna.

Intresserade som inte tagit ett beslut efter första kontakten eller inför första kontakten

Klinikerna och informatörerna arbetade även aktivt med att se till att de som enbart kontaktat och visat sitt första intresse hittade till facebooksidan tidigt under de tel samtal, utskick och efter de lokala informationsmötena . Nyhetsbrev, informationsbrev, muntligt mm.

Effekt 1: de  osäkra såg en sida med hundratals olika personer med riktiga namn och bild som glatt tackade och delade med sig av sina egna goda erfarenheter kring ögonlaserbehandlingen. De kunde även fråga de direkt för att få svar på sina funderinga genom att kommentera inlägget av en annan kund i en omgivning där den fortfarande var opartisk. Skapade en trygghetet för den som funderade, över själva ögonlaserbehandlingen och varumärket.

Effekt 2: Nu samlade klinikerna alla sin kunder under ett och samma ställe där de sedan kan sprida utvald information för att ständigt finnas top of mind när det gäller ögonlaser och inte låta någon annan klinik slinka emellan de och relationerna till sina  potentiella kunder. Även hålla sina ambassadörer ”levande” så länge som möjligt genom att dela med sig av info med mervärde.

Slutresultat: En starkt påverkande och levande referenssida fylld med varumärkes ambassadörer.

vi  integrerade en starkt påverkande referenssida som en naturlig del i kundernas beslutstprocess och en del av den övergripandestrategin för att nå bolagets affärsmål, Intresserade ser att många andra precis som de gjort ögonlaserbehandlningen och är mer än nöjda,Kunderna påverkar varandra ( mer än vad köpt reklam kan) och genom att börja bygga en arme av trogna ambassadörer avdramatiseras behandlingen och försäljningen blir snäppet lättare i fortsättningen. Nu styr man den partiska informationsdelen via sin expertis men även en viktig del av den opartiska informationen  som kunden grundar sitt beslut på.

Singel, datingsajter & mer resultat via Facebookannonseringsbasics

Skriv en kommentar
27 augusti 2010 09:15

Har som vanligt tidigare följt olika varumärkens Facebookannonsering och blivit exponerad för  allt från fotboll, kläder, resor till mobilerannonser mm. Vissa var så intressanta att jag faktiskt klickade men än har jag inte gjort ett direkt ”köp”, däremot har många varumärken etablerat sig i min konsumenthjärna (därav gjort flera indirekta köp senare).  Så vi börjar med att bekräfta att Facebook ADs  är en stark & kostnadseffektiv varumärkesbyggande kanal. De driver generellt mer trafik än en banner & konverterar av självklara skäl mycket sämre än Google Adwords.

  • För någon dag sen ändrade jag min relationsstatus på Facebookprofilen till SINGEL..
  • Nu är datingsajtsannonser det enda jag ser, överallt !!

Gillar online datingbranschen där de stora aktörerna är riktigt säljhungriga. Därför har jag idag fullt med Facebookannonser på höger sida med små bilder på leende tjejer/kvinnor och en text som uppmanar mig att hitta den rätta i just deras sajt. Hittills har jag sett annonser från match.com ,deras andra affinityannons,  Mötesplatsen, C-date, firstdate, be2, nya edarling, shakemyworld & kanske även e-kontakt etc. Det betyder att de naturligtvis  nischat in sin annonsering på  sin målgrupp Singlar & betalar förmodligen även ett högre pris för varje klick än vad övriga annonsörer från andra branscher är villiga att betala.

Onödig orelevans

Men har nu även sett vissa FB annonser (ej alla som tur är där vissa är riktigt duktiga) där jag exponeras för en leende medelålderskvinna när jag själv ”bara” är 26, eller ett glatt par som kramas och är 15 år äldre. Inte så att jag klagar på äldre kvinnor ;) .  Men nog vore det mer effektivt att visa en bild på någon tjej närmare min ålder eller ett par jag kan känna igen mig i kanske?

Segmentera FB annonserna så mycket som möjligt för att passa olika åldersgrupper & släpp varumärkets offline begränsningar online & bli ett fräscht mångfacetterat varumärke, testa helst 3 olika åldersnivåer på FB  bilderna samt språket i copy så att fler känner igen sig i erbjudandet & varumärket( våga löpande testa att ändra på bild /copy om det är en låg CTR på annons & chansen är stor att du lyckas höja intresset för ditt varumärke med över 50%)

Glöm inte att

Medans jag ändå är inne på att man ska optimera onlinekampanjen kan jag smyga in att det är obligatoriskt att optimera själva landningssidan,  ha flera landningssidor(kostar inget extra & används hela året) dit trafiken skickas med  skillnaden att de visar olika bilder på tjejer/par i  relevanta åldersgrupper som matchar trafiken från FBannonsen.  Sedan bör man även på varje enskild landningssida testa på olika bilder & copy  via enklare A/B testing för att maximera konvertering på de än mer . Inte något komplicerat direkt men rullande testing->analys->optimering-> ger av ren logik, sunt förnuft & statistiskt sätt bevisat högre resultat.

Lite lokalt & mycket Gratis

Målet med att bli medlem är att träffa ett ragg/flickvän/fru och då spelar distans roll. . Istället för att använda texten tex: Hitta tusentals sköna singeltjejer  helt gratis på Xdate.com

skulle det kunna vara än mer intressant ifall de även testade nånting mer likt?: Hitta tusentals sköna singeltjejer från sthlm helt gratis på Xdate.com

Måste lägga till att  efter att själv ha vart verksam i online pokerbranschen som är i en liknande sits som online dating så är jag halvt allergisk mot användning av ordet gratis på internet, det lockar automatiskt många att registrera sig och är en viktig del i många nykundsrekryteringsmodeller men det lockar även många  notoriska gratislirare som inte har en tanke på att ta fram kreditkortet. De kan lätt förvrida dina beslutssiffor för framtida investeringar & därför viktigt att man har full koll på vad de egentligen kostar, för gratislirare är ju inte gratis & att få 10gratis lirare billigt,ser coolare ut i de första siffrorna man får men de kostar mer & är mindre lönsamma än 1 betalande medlem som nästan kosta lika mycket som de 10 tillsammans  (detta speciellt om man redan är en av de ledande aktörerna  i en mättad marknad).

Ta det till nästa nivå

Eller varför inte redan direkt ligga steget föra alla andra aktörer och testa ta FBannonseringen till en ny nivå & segmentera så pass bra att man hittar & använder mitt 2:a intresse (efter tjejer) & faktiskt dubblar möjligheten till att få min uppmärksamhet,  tex:

Fotboll på TV i helgen?

Se Tv-matchen tillsammans med din nya drömtjej, träffa henne idag på xdate

Vi är  hundratusentals fotbollsfans på FB som är i datingsajternas målgruppp & finns lika många golfintresserade, filmintresserade, musikintresserade etc. Jag klickar om jag ser något så klockrent på min högra profilsida med en bild på en söt tjej i min ålder. (mer relevant annons för singlar=fler klickar på annons=mer pengar till facebook= Mer gillar facebook din annons= mer exponering av annons=mer klick= Win-Win situation)

Ett tips, När  FBs kampanjrapportering visar att CPM nivån blir mer lönsam än CPC betalningen då är annonsen relevant & kampanjen bra segmenterad=) Beroende på säljkampanjens & bolagetsaffärsmål  är mätmåtten för vidare optimering av kampanjen inte kostnad per klick(CPC) som du betalar för,  utan kostnad per:

  1. Gratisregistreringar (tillväxtfokus)
  2. Betalande medlemmar (lönsamhetsfokus) (tillbaka till risken i användning av ordet gratis ).

När konkurrensen är stenhård

Så är tweakningar som detta  inte något onödigt små duttande , utan ETT MÅSTE och alla gör det inte idag vilket är bra för den som gör det & tar onlinebusiness på allvar. Ju större budget desto viktigare är det att arbeta med ständiga småoptimeringar då vi talar om ordentliga skillnader i resultat när året är slut (då inte bara FBannonser som jag skrivit om idag, utan gäller  alla online aktiviteter . ).

kan reflektera djupare & mer seriöst kring det intressanta ämnet: hur man som stor aktör systematiskt kan jobba för att öka sina onlineresultat & lönsamhet  i en mättad marknad som just dating/poker etc när jag har mer tid. Handlar då lika mycket om att systematiskt optimera  Traffic Management aktiviteter lika mycket som optimering av Traffic driving Aktiviteter ,varav FBannonser som vi talat om idag bara är en av många kanaler.

Facebooks ”mordplaner”

Skriv en kommentar
20 augusti 2010 19:45

Myspace var överlägset största & populäraste communtyn trots sin värdelösa usability men då kom Facebook och tvingade Myspace till att bli en statist. Är det någon som fortfarande använder det här i Sverige som inte är musiker? vilket är väldigt få.

En gång i tiden använde alla MSN Messenger för att chatta med sina vänner ända tills Facebook kom tillsammans med sin Facebook Chatt som nu blivit lite bättre, Messenger tappar sin dominans över IM  sakta men säkert.

Twitter kom som en tung utmanare med realtidschatten och tackade kaxigt  nej till ett erbjudande på en halvmiljard från Facebook , så Facebook förbättrade sin status uppdateringsfunktion och stoppade Twitter från att bli mainstream, vad händer när facebook börjar arkivera statusuppdateringarna på ett tydligare sätt där man delar med sig av en video/bild?blir en direkt konkurrent mot bloggnätverken som har sin största massa i små hobbybloggare.

Flickr kom som det nyaheta stället att ladda upp sina bilder på ända tills Facebook förbättrade sina Fotoalbumsfunktioner och taggningar och Flickr känns inte lika hett längre. FB fotoalbum är det mest självklara för att ladda upp bilder.

Foursquare & Gowalla var nya trendiga lokaliseringstjänster men nu kommer Facebook med sin egna lokaliseringstjänst och de andra får istället jobba på att börja ”ta användare ifrån ” istället får att ”få nya användare” & de är helt klart i underläge trots sitt försprång.

Nästa? Integrera en ordentlig Matchmaking /Dating funktion på Facebook som ett alternativ i profilen?

Facebook Dating skulle bli en garanterad succé och inom loppet av några månader bli ledande i världen (en ext FB app har bevisat intresset) inom onlinedating, men det skulle även kosta Facebook i missade annonseringspengar då  Datingbranschen lägger ner stora summor på FB Ads världen om.

Där kanske de nöjer sig med annonspengarna för den här gången =)

Movistar köper Spaniens populäraste ungdomscommunity billigt för 700miljoner kronor

3 kommentarer
10 augusti 2010 14:21

Kör igång bloggen med en intressant nyhet från spansktalande onlinebranschen som kan vara värd att följas även för oss här uppe i Sverige då frågan är:  Ska de lyckas göra det MTG inte karade av att göra med Playahead.com? (Mer om playahead i slutet)

Spanska telekomgiganten Telefonica med varumärket Movistar köpte nyligen upp tuenti.com för 70 miljoner euros, en  community som bildades 2006 för ungdomar i spanien med över 8 miljoner användare,  som i målgruppen spanska ungdomar mellan 14-25  år är större än självaste Facebook! Telefonica  med Movistar i fronten satsar stenhårt på just den unga målgruppen som ägs av Tuenti & investerar årligen 1,5miljarder i marknadsföring.

tuenti.com uppköpt av movistar

Med de nya finansiella musklerna från Telefonica/Movistar är Tuentis planer att börja ta större delar av den spansktalande marknaden  med fokus på Latin Amerika där  Telefonica redan är stora offline och online via terra.com. Det som gör att jag gillar det här köpet lite mer än andra storinvesteringar i sociala nätverk är att Telefonica/Movistars investering inte enbart handlar om riskfyllda facebook utmanaren Tuenti.coms långsiktiga expansion & intjäningsförmåga utan även om hur de  kortsiktigt &  mer direkt kan tjäna på den enorma målgruppen på flera miljoner ungdomar som Tuenti redan har i dagsläget, då via  Movistars tjänster inom telefoni och internet vilket gör att köpet känns som 1+1=3 på flera sätt.

Känns helt klart som rätt köpare för Tuenti och en självklar investering för Telefonica/Movistar

Tänka i nya banor för att skapa konkurrensfördelar & synergier mellan 2 olika bolag ,offline/online.

Nu har Movistar möjligheten att börja samla & äga hela sin målgrupp online &  stänga ut de direkta konkurrenterna, få total koll på sina unga kunders vanor och beteende, Allt detta som tidigare  var helt omöjligt innan köpet.  Nu kan de veta  vad de gör, vad de gillar, inte gillar, vilka som är deras kompisar etc, Upsales och cross-sales möjligheter inom målgruppen som det bara skriker om . Dessutom öppnas möjligheten att hitta en innovativ lösning  på ett stort telekombranschproblem som består av otrogna kunder som resulterar i en oönskad stor churn & låg Lifetime Value per kund. Telekombolagen snor i princip kunder från varandra i de flesta mognade marknaderna då de inte lyckas skapa starka relationer till sina användare mer än prisfokus. Men ett samarbete mellan Movistar & Tuenti.com kan vara precis det som krävs för att förbättra relationerna mellan kund & varumärke.

Dra nytta av varandras styrkor för att lösa  telekombolagens branschproblem via onlinetjänster som tex:

Att som  användare kunna skicka tre-fyra meddelanden i veckan  som gratis  SMS via tuenti.com kontot, en tjänst som aktiveras när du skriver in ditt movistar nr & sms:en skickas till  kompisen som man vill nå akut men som just då inte är inloggad.

Det här är en bra tjänst  som säkerligen skulle uppskattas av de unga Tuenti användarna men kosta communityn några öre per sms , som då lätt kan bli miljontals sms & en  tung kostnad för tuenti.com ensam och vilken annan community konkurrent som helst som försöker sig på något sådant.

Men en Movistar kund samt Tuenti.com användare som vant sig att använda en sådan funktion tänker garanterat 2 gånger innan han byter mobilleverantör pga av detta och även när det gäller att byta community. Detta leder till att ägaren Movistar som skulle stå för kostnaden för en sådan tjänst vinner tillbaka investeringen i form av rena pengarna då en sådan enkel tjänst  minskar bolagets churn inom den målgruppen & ger en högre life time value per kund.  Det är lättare för ungdomar att byta mobiloperatör än att lämna sin onlineprofil, sitt nätverk samt funktioner  som de blivit beroende av .

Lyckas då Tuenti skapa flera innovativa funktioner som förbättrar det sociala och skapar direkta fördelar gentemot Facebook  likt exemplet, så ska det inte vara helt omöjligt att växa till att bli det trendigare sociala nätverket för ungdomar i flera spansktalande länder med stora Telefonica/Terra.com bakom ryggen.

Akta sig för en negativ Mobuto effekt

Hoppas att Movistar nu är smarta nog att  marknadsföra sig själva i Tuenti via skapandet av onlinetjänster med mervärde & inte bara  pumpar på med fler banners  överallt bara för att de kan,  det resulterar då garanterat  i en negativ användarupplevelse för alla medlemmar i communityn & målar ut Movistar som skurken.

Däremot var första handlingen efter köpet var att sparka nuvarande Tuenti VDn som vart med och byggt framgången och det kan ha vart första misstaget...

RIP kära Playahead.se

MTG har nyligen skickat sitt döende Playahead.se  i graven precis som den andra stora aktören Lunarstorm.se. Den konstgjorda andningen räckte inte till längre när målgruppena växte ifrån & Facebook erbjöd en bättre tjänst

Var själv en stammis på Playahaed så tidigt som när de hette hångelguiden.se och fortfarande var ett  hobbyprojekt där ägarna gjorde det mesta,  chatta,ragga,kundservice,klaga och slet utan att få något tillbaka. Ber nu öppet om ursäkt då jag var ett litet forumtroll på den tiden och för att jag slutade använda det när jag blev äldre & för cool , men nog med nostalgi ….

Samtidigt har google köpt slide för 182miljoner dollar för att utmana facebook de med men de tar vi en annan gång. Men en sak är säker att facebook trots sin totala världsdominans inte kan ligga på latsidan.

Ska bli intressant att se hur det går för Telefonica / Movistar och främst Tuenti.coms tillväxt, inget emot facebook men underdogs är alltid roligare att heja på när man själv är opartisk vilket inte alltid är fallet som konsult :D

Systembolaget kräver BARA 5min av din tid trots orelevans

1 kommentar
30 april 2010 13:37
Systembolagets senaste bannerkampanj

Systembolagets senaste bannerkampanj

Lite tankar kring denna bannerkampanj …

1. Bara 5min!! av det mest värdefulla folk har idag är att kräva mycket, speciellt när det handlar om online

hoppas att de har mätning på hur många som faktiskt kollar igenom hela filmen, känns spontant som om det blir väldigt, väldigt få även om de lyckats nå alla tonårsföräldrar

2. Den här bannern dök upp på ett ungdomscommunity som främst består av ungdomar från 19-25år, de flesta är då själva förbi tonåren och har även troligen inget tonårsbarn

3. självklart har de inte köpt platsen på denna sajt utan använder sig utav ett bannernätverk där de betalat billig CPM och köper ett stort antal visningar vilket gör att banner dyker upp lite varstans. Precis som det skett nu i denna community med över 5 miljoner visningar i veckan, där bannern visas för en ointresserad ungdom ungefär var 6-8 visning .

Tror ni att denna community är den enda sajten med orelevant målgrupp där bannern visas?

Hur billig är den billiga CPM:n då?

Detta  medför att CTR på bannern blir låg. Den billiga CPM nivån som systembolaget vart stolta över blir helt plötsligt en jäkligt dyr CPC kostnad, de vill trots allt få ett klick för att komma till videon då är  CPC ett bättre mått trots att de köpt annonseringen i CPM . (Själva bannern säger inte något mer än att klicka och titta på videon)

Ett par tips som garanterat skulle höjt effekten på denna kampanj med ett tiotal, kanske hundratal procent!!

Istället för att slösa billiga visningar på folk som är helt ointresserade,  testa med att betala lite högre CPM på utvalda sajter där vi med säkerhet vet att alla besökare är föräldrar!?!Då skjuta pricksytte på den målgruppen man egentligen är ute efter och det resulterar i mer intresse, bättre CTR på banner, billigare CPC,billigare CPA = fler som kanske! orkar titta genom den för långa videon.

Förstår du inte kostnadseffektiviteten i att:

betala mer för att skjuta prickskytte på målgrupp = mista möjliga spill= bättre CTR på banner= mer engagemang=fler som tittar på video= högre total effekt av kampanjen…

Då är du lite utav en gambler :D

7 Business Lessons-School of the Hardknocks

Skriv en kommentar
12 mars 2010 21:24

Att vara entreprenör/ affärsman /affärskvinna är allt annat än lätt , Zeke Camusio har genomgått samma hårda skola  som många andra. Här har han skrivit ner 7 av sina erfarenheter i förhoppning om att någon som precis börjat sin resa ska lära sig i tid och slippa gå den hårda vägen, tyvärr hann jag som entreprenör lära mig det på samma sätt som honom när man drog igång vengapoker för ett par år sedan och en del mer nyligen på digitala mediebyrån Iroc, bra läsning Enjoy!

7 Business Lessons I Learned the HARD WAY

We learn from failure much more than we learn from success.”
Soichiro Honda


As an entrepreneur, I’ve made hundreds of mistakes. You’ll make mistakes too, but I don’t want you to make the sames mistakes I made. Learning from other people’s experiences is one of the smartest things you can do. I want to share with you 7 costly mistakes I made so you can avoid them in your own business.

Not All Sales Are Good
I used to think ”as long as it makes us money, it’s a good thing”. Now I now how wrong I was. High-maintenance clients will actually LOSE you money. Plus, they’ll take so much of your time that your focus will be taken away from growing your business.

Use the 80/20 rule: 20% of your clients will suck up 80% of your time. Fire that 20% and go get more like the other 80%.

Also, detect what parts of your business are the most profitable and get rid of all the others. A few years ago I had a company that used to sell cool gadgets over the Internet. We were doing really well but we were too busy all the time to grow the business. My partner and I sat down and wrote down all the things that were taking a lot of our time. We realized that shipping internationally was very time consuming and so was gift-wrapping. About 5% of our orders were international and 7% of our orders were gifts. We decided to stop shipping internationally and we lost 5% of our sales. We decided to stop offering gift-wrapping and instead of losing 7% of our sales, we only lost 2% (as it turned out, some people were asking for gift-wrapping only because it was available, but they would’ve ordered from us anyway).

So, we lost 7% of our sales but we freed up 15 hours per week. We spent those 15 hours to market the company and tripled our sales in the following 6 months.

Analyze your numbers and time logs; identify what’s sucking up a lot of your time/money and eliminate those parts of your business. Focus on what you do very well that makes a lot of money and do A LOT MORE OF IT.

We Tend to Lie to Ourselves
Nobody likes failing and because we don’t like failing, sometimes we subconsciously choose not to see the truth. Our revenues have been dropping for the last 6 months and we keep telling ourselves it’s just temporary. More and more employees leave our company every month and we tell ourselves there’s something wrong with them. Our marketing doesn’t work and we tell ourselves things will ”pick up” soon.

Lying to yourself will kill your company. It takes guts to acknowledge there’s something wrong with your company but it’s the only way to get things fixed.

Take a sheet of paper and make two columns: problems and solutions. Now figure out what’s broken and how you’re going to fix it.

When Most of Your Income Comes from One Source, You’re in Trouble
A few years ago we got a huge account. It was bigger than the rest of our clients combined. I was really excited. I started working 80% of my time for this client and I instructed the rest of the team members to do the same. This client was thrilled with our services but after 4 months they reduced their marketing budget and they stopped using us. I was devastated. Not only was this big client gone, but a few of our smaller clients had left us too. I was so focused on the ”big guy” that I neglected everybody else.

Today, I’d rather have 30 clients each paying $2,000 a month than one client paying $100,000 a month.

If most of your income is coming from one single source, start working on changing that.

Reserves Can Save Your Business
No matter how strong you think your business is, things can always go wrong. Reserve cash can save your company when that happens. / Zeke

Cloud Magazine-nytt

Mest läst just nu

Senaste testerna

Mest kommenterade

Bloggare

Heta whitepaper

Om affärsystem

Senaste nytt 100 senaste | Arkiv | RSS | Läsarfavoriter

IDG.se bottom line
Dagens dilbert
Dagens dilbert via idg en enkel XML som visar dagens Dilbert
Städjes skriverier

Sveriges vassaste it-krönikörer

Krönikor

Jag vill hellre vara konsument än producent när det gäller musik

Dålig täckning inte bara på internetsociologer

I en demokrati bör inte en privatperson angripas offentligt av en mediemakthavare

Lura mig gärna -men bara lite

Den största felräkningskällan i företag är entreprenörers långtidsprognoser


It-nyheter efter ämne
Öppen källkod

AdtechHar du synpunkter på sajten? Kontakta ansvarig utgivare: Carl Grape | Kontakta IDG.se | Tipsa om en nyhet |
Så använder vi cookies | Om Personuppgifter & copyright
Karlbergsv. 77 106 78 Stockholm Tel: 08-453 60 00 Karta | Copyright © International Data Group