Har inte direkt vart den mest aktiva utav bloggarna här på idg men däremot har man fått till något intressant inlägg och läst intressanta inlägg då och då.
Oftast har det inte vart mycket till tid mellan alla projekt på jobbet, strategier,analyser,optimeringar och föresläsningar inom online marknadsföring och främst onlineförsäljning. Men nu känner jag att den närmsta perioden blir än mer intensiv än tidigare då mina egna privata onlineprojekt och sajter börjat rulla igång. Blir inge nytt stort internationellt onlinegambling projekt som vengapoker.com eller en värdig apoteket utmanare som senast men de har sin lilla charm =)
Har precis även gått över till världens största mediebyrånätverk som satsar på att utveckla den interna spetskunskapen och sina erbjudanden inom onlinemarknadsföring . Blir en hel del att göra där, dessutom har mitt ehandelsprojekt som just nu är hemligt precis börjat köras igång vilket kommer ta mycket av min lediga tid och lägga denna blogg ännu längre bak i prioritetsordningen. Ni som är i väl insattta i onlinebranschen kommer se mig i min nya roll . Däremot kommer ni nog inte hitta mig på IDG bloggen på ett bra tag utöver ett update inläggpå vart ni hittar mig och mina nya projekt .
En liten & simpel ögonöppnare kring fejkmonopolet över svenska gamblers
En sak som alla större aktörerna verkade ha gemensamt fram tills för enbart något halvår-år sedan, de (ville tro) trodde (någon tror säkert fortfarande)att det fanns ett monopol på riktigt. De tävlade genom att jämföra sig själva mot de andra svenskaspelbolagens omsättningar på svenska spelmarknaden och mätte sin framgång på dessa siffror.
Den trygghet de vilat på tidigare (monopolet) är självklart en falsktrygghet pga av internet.
Har största svenska konkurrenten tappat 1% av svenska spelmarknaden och man själv ökat 5% enligt lotterinspektionens siffror betyder det inte att man flyger fram , eller enbart tappat litegrann utan att man förmodligen tappat dubbla procent, växt hälften och konkurrensen är allvarligare än man tror och möjligheterna större. Svenska Spelmarknaden växer snabbare än de interna svenska siffrorna visar då det är de utlänska onlineaktörerna som står för stor del av tillväxten.
Kopierat ur lotteri inspektionens rapport från 2010-02
”De utlandsbaserade spelbolagen bedöms numera ha tagit över ungefär hälften av den svenska marknaden för sportspel.”
Se fullständig rapport här http://bit.ly/avjOdv
Fortsätter de svenska spelbolagen att brottas med varandra och vad som är än värre dessutom agerar utefter den interna kampen så har de utländska aktörerna snart 2/3 av marknaden trots monopolet.
Hur ska de feta bortskämda huskatterna klara sig när man en dag helt öppnar dörren för hungriga ärrade streetkatter? Vissa har börjat tack vare personer som står mig nära tagits in för att hjälpa till, andra står med huvudet i sanden.
Idag står dörren den på glänt och man har tappat halva kakan =(.
Bortskämda kommer de defenitivt inte vara i fortsättningen däremot kommer de inte heller vara feta iallafall, kan vara både positivt och negativt beroende på om det är frivilligt eller ofrivilligt.
Exempel på när socialamedier i sin enklaste form bidrar till att nå affärsmålen för bolag med omsättning på över en miljard
Kunden är en av europas största aktörer inom ögonlaserbehandlingar . Som alla marknadsledare ansvarar de för att driva och informera kring hela ögonlasermarknaden i sverige. Den största utmaningen marknadsavdelningen som var säljfokuserad hade för att nå sina affärsmål var att ögonlaserbehandlingar fortfarande sågs och ses som läskiga, folk är osäkra och rädda för att få en otäck laserstråle rakt i ögonen. Marknadsföringsmålet var att få behandlingen att bli mainstream & etablera varumärket som nr 1 men , osäkerheten ledde till att från första visat intresset samt efterkommande tankeprocess innan beslut oftast låg på över 6 månader då de var svårt att bygga trygghet kring behandlingen som är ganska ny( inte en jätte budget att bomba ut reklam för) och försvårade hela säljprocessen.
En simpel Facebook sida med bra tanke bakom. Vara en del av den partiska informationen och opartiska.
Med glädje under våra samtal berättade kunden att 98% av alla ingreppen de gjorde slutade med en lyrisk kund som tyckte att det var de bästa de gjort i sitt liv. Då plingade lampan över huvet direkt. Bra! istället för att de partiska experterna ska ansvara för att sprida all trygghet så ska vi låta själva kunderna göra det, de är båda opartiska och när en vanlig person rekommenderar en behandling är det bevisligen starkare än partiska reklambudskap.
Kunder som gjort en ögonlaserbehandling:
Efter varje ögonlaserbehandling runt om i landets kliniker bad personalen den nöjda kunden att skriva ett personligt tack i gästboken till personalen som tog hand om de och kanske dela med sig lite kort om sin goda erfarenhet.
Viral effekt nr 1: kundens närmsta vänner på facebok får på sina senaste nyheter upp hans positiva kommentar kring ögonlaserbehandlingen han gjort hos den lokala kliniken precis.
Effekt nr 2: Nu har vi skapat en ambassadör för kliniken som kommer att få frågor och glatt predika för sin omgivning som upptäckt hans senaste ingrepp och hans ord har mer tyngd & påverkan än all köpt reklam. Visade sig även att genom att skriva tack så berkäftades den goda behandlningen än mer för kunden som då frivilligt spred sina goda erfarenheter till alla nyfikna.
Intresserade som inte tagit ett beslut efter första kontakten eller inför första kontakten
Klinikerna och informatörerna arbetade även aktivt med att se till att de som enbart kontaktat och visat sitt första intresse hittade till facebooksidan tidigt under de tel samtal, utskick och efter de lokala informationsmötena . Nyhetsbrev, informationsbrev, muntligt mm.
Effekt 1: de osäkra såg en sida med hundratals olika personer med riktiga namn och bild som glatt tackade och delade med sig av sina egna goda erfarenheter kring ögonlaserbehandlingen. De kunde även fråga de direkt för att få svar på sina funderinga genom att kommentera inlägget av en annan kund i en omgivning där den fortfarande var opartisk. Skapade en trygghetet för den som funderade, över själva ögonlaserbehandlingen och varumärket.
Effekt 2: Nu samlade klinikerna alla sin kunder under ett och samma ställe där de sedan kan sprida utvald information för att ständigt finnas top of mind när det gäller ögonlaser och inte låta någon annan klinik slinka emellan de och relationerna till sina potentiella kunder. Även hålla sina ambassadörer ”levande” så länge som möjligt genom att dela med sig av info med mervärde.
Slutresultat: En starkt påverkande och levande referenssida fylld med varumärkes ambassadörer.
vi integrerade en starkt påverkande referenssida som en naturlig del i kundernas beslutstprocess och en del av den övergripandestrategin för att nå bolagets affärsmål, Intresserade ser att många andra precis som de gjort ögonlaserbehandlningen och är mer än nöjda,Kunderna påverkar varandra ( mer än vad köpt reklam kan) och genom att börja bygga en arme av trogna ambassadörer avdramatiseras behandlingen och försäljningen blir snäppet lättare i fortsättningen. Nu styr man den partiska informationsdelen via sin expertis men även en viktig del av den opartiska informationen som kunden grundar sitt beslut på.
Myspace var överlägset största & populäraste communtyn trots sin värdelösa usability men då kom Facebook och tvingade Myspace till att bli en statist. Är det någon som fortfarande använder det här i Sverige som inte är musiker? vilket är väldigt få.
En gång i tiden använde alla MSN Messenger för att chatta med sina vänner ända tills Facebook kom tillsammans med sin Facebook Chatt som nu blivit lite bättre, Messenger tappar sin dominans över IM sakta men säkert.
Twitter kom som en tung utmanare med realtidschatten och tackade kaxigt nej till ett erbjudande på en halvmiljard från Facebook , så Facebook förbättrade sin status uppdateringsfunktion och stoppade Twitter från att bli mainstream, vad händer när facebook börjar arkivera statusuppdateringarna på ett tydligare sätt där man delar med sig av en video/bild?blir en direkt konkurrent mot bloggnätverken som har sin största massa i små hobbybloggare.
Flickr kom som det nyaheta stället att ladda upp sina bilder på ända tills Facebook förbättrade sina Fotoalbumsfunktioner och taggningar och Flickr känns inte lika hett längre. FB fotoalbum är det mest självklara för att ladda upp bilder.
Foursquare & Gowalla var nya trendiga lokaliseringstjänster men nu kommer Facebook med sin egna lokaliseringstjänst och de andra får istället jobba på att börja ”ta användare ifrån ” istället får att ”få nya användare” & de är helt klart i underläge trots sitt försprång.
Nästa? Integrera en ordentlig Matchmaking /Dating funktion på Facebook som ett alternativ i profilen?
Facebook Dating skulle bli en garanterad succé och inom loppet av några månader bli ledande i världen (en ext FB app har bevisat intresset) inom onlinedating, men det skulle även kosta Facebook i missade annonseringspengar då Datingbranschen lägger ner stora summor på FB Ads världen om.
Där kanske de nöjer sig med annonspengarna för den här gången =)
Att vara entreprenör/ affärsman /affärskvinna är allt annat än lätt , Zeke Camusio har genomgått samma hårda skola som många andra. Här har han skrivit ner 7 av sina erfarenheter i förhoppning om att någon som precis börjat sin resa ska lära sig i tid och slippa gå den hårda vägen, tyvärr hann jag som entreprenör lära mig det på samma sätt som honom när man drog igång vengapoker för ett par år sedan och en del mer nyligen på digitala mediebyrån Iroc, bra läsning Enjoy!


7 Business Lessons I Learned the HARD WAY
”We learn from failure much more than we learn from success.”
Soichiro Honda
As an entrepreneur, I’ve made hundreds of mistakes. You’ll make mistakes too, but I don’t want you to make the sames mistakes I made. Learning from other people’s experiences is one of the smartest things you can do. I want to share with you 7 costly mistakes I made so you can avoid them in your own business.
Not All Sales Are Good
I used to think ”as long as it makes us money, it’s a good thing”. Now I now how wrong I was. High-maintenance clients will actually LOSE you money. Plus, they’ll take so much of your time that your focus will be taken away from growing your business.
Use the 80/20 rule: 20% of your clients will suck up 80% of your time. Fire that 20% and go get more like the other 80%.
Also, detect what parts of your business are the most profitable and get rid of all the others. A few years ago I had a company that used to sell cool gadgets over the Internet. We were doing really well but we were too busy all the time to grow the business. My partner and I sat down and wrote down all the things that were taking a lot of our time. We realized that shipping internationally was very time consuming and so was gift-wrapping. About 5% of our orders were international and 7% of our orders were gifts. We decided to stop shipping internationally and we lost 5% of our sales. We decided to stop offering gift-wrapping and instead of losing 7% of our sales, we only lost 2% (as it turned out, some people were asking for gift-wrapping only because it was available, but they would’ve ordered from us anyway).
So, we lost 7% of our sales but we freed up 15 hours per week. We spent those 15 hours to market the company and tripled our sales in the following 6 months.
Analyze your numbers and time logs; identify what’s sucking up a lot of your time/money and eliminate those parts of your business. Focus on what you do very well that makes a lot of money and do A LOT MORE OF IT.
We Tend to Lie to Ourselves
Nobody likes failing and because we don’t like failing, sometimes we subconsciously choose not to see the truth. Our revenues have been dropping for the last 6 months and we keep telling ourselves it’s just temporary. More and more employees leave our company every month and we tell ourselves there’s something wrong with them. Our marketing doesn’t work and we tell ourselves things will ”pick up” soon.
Lying to yourself will kill your company. It takes guts to acknowledge there’s something wrong with your company but it’s the only way to get things fixed.
Take a sheet of paper and make two columns: problems and solutions. Now figure out what’s broken and how you’re going to fix it.
When Most of Your Income Comes from One Source, You’re in Trouble
A few years ago we got a huge account. It was bigger than the rest of our clients combined. I was really excited. I started working 80% of my time for this client and I instructed the rest of the team members to do the same. This client was thrilled with our services but after 4 months they reduced their marketing budget and they stopped using us. I was devastated. Not only was this big client gone, but a few of our smaller clients had left us too. I was so focused on the ”big guy” that I neglected everybody else.
Today, I’d rather have 30 clients each paying $2,000 a month than one client paying $100,000 a month.
If most of your income is coming from one single source, start working on changing that.
Reserves Can Save Your Business
No matter how strong you think your business is, things can always go wrong. Reserve cash can save your company when that happens. / Zeke

























